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经营理念

 企业经营理念 
 [关怀每一个客户,关注每一次服务]
     坚持以客户为中心,关心每一个客户的诉求,始终从客户利益着想,为客户分忧解难。关怀客户的使用需要,认真细致做好每一次服务。
 企业哲学 
 [以诚载信,宁静致远]
      “宁静致远”,意即心情平稳沉着,专心致志,才能有所作为,恩德堂要心无旁骛、持之以恒,精益求精、兢兢业业,同甘共苦、矢志不渝。反对急功近利、不讲信誉、不为客户着想的短期行为。以专注求 发展,以沉稳图持续,以深厚的文化魅力面对竞争,迎接挑战。以宁静而平和之心境,致公司持续稳健发展之长远。
      “以诚载信,宁静致远”,体现了恩德堂的博大胸襟、无私心灵和远大理想。
 
 
 
 工作理念 
 管理理念
 [静水潜流,持续改善]
      当浅水流过石头的时候就会泛起浪花;静水潜流,意即平静的水面下潜藏着湍急的流水,却不见波澜。
      持续改善,意即改善无止境,需要不断地进行。
      公司管理既要平稳又要有活力。平稳就是要求管理的规范化,制度化,程序化,使管理平稳有序。有活力,就是要与管理实践活动相结合,紧随潮流,有波澜但不要太大,不搞大起大落,一步步地改善,使管理流程优化,效能提升
 服务理念
 [首问负责,快捷准确]
      以客户为本,以满意为荣。服务连接千家万户,服务关系企业声誉,服务体现工作成果。接到客户的首次服务请求,每个员工都要在******时间以周到热情的态度负责为客户提供快捷准确的服务,为客户负责到底,圆满解答客户的问题,让客户有问而来、满意而归,使客户享受到快速、优质、高效的服务


 
 员工职业准则 
 [忠诚企业,爱岗敬业]
       恩德堂员工要讲究诚信,崇尚业绩;以忠实、真诚的态度对待公司,不做有损公司利益的事情;以认真、负责的敬业精神投身工作,热爱工作岗位,成就职业辉煌。